Service résident est de représenter notre client dans des installations de consommation de ses parties. De este modo se puede resolver rápidamente un problema en el lugar y eliminar o minimizar el riesgo de PPMs y otros costos adicionales.
Les principales responsabilités d'un ingénieur résident sont: réponse rapide à un problème, vérification et l'analyse d'un défaut, contact immédiat avec un fournisseur pour fournir des détails (Photos, pièces d'expédition pour l'analyse, etc.) et la réaction immédiate, Des visites régulières à une installation, participation à des réunions régulières, le maintien de bonnes relations avec les ingénieurs de l'usine.

avantages:
La solución reduce los costos y soluciona rápidamente a los problemas emergentes.